Dokumentation bezeichnet das systematische Sammeln, Ordnen und dauerhafte Speichern von Informationen, Daten oder Dokumenten zu einem bestimmten Thema oder Vorgang. Ihr Hauptzweck liegt darin, Wissen festzuhalten, um Prozesse transparent, nachvollziehbar und für Dritte jederzeit nutzbar zu machen. Dabei kommen vielfältige Medien wie Texte, Grafiken oder digitale Formate zum Einsatz, die je nach Anwendungsbereich spezifischen Standards folgen. Letztlich dient sie als unverzichtbare Grundlage für die Qualitätssicherung, Archivierung und den gezielten Informationsabruf.

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