Externe Dienstleister sind rechtlich selbstständige Unternehmen oder Einzelpersonen, die von einer Organisation beauftragt werden, spezifische Aufgaben, Projekte oder Geschäftsprozesse zu übernehmen. Diese Zusammenarbeit erfolgt meist auf Basis von Werk- oder Dienstverträgen und dient dazu, spezialisiertes Fachwissen zu nutzen oder interne Ressourcen zu entlasten. Durch den Einsatz externer Anbieter – auch Outsourcing genannt – können sich Unternehmen effizienter auf ihre eigenen Kernkompetenzen konzentrieren. Typische Beispiele hierfür sind IT-Support, Gebäudereinigung, Logistik oder spezialisierte Beratungsleistungen.

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