KI-Agenten sind autonome Softwaresysteme, die auf künstlicher Intelligenz basieren und darauf spezialisiert sind, komplexe Ziele eigenständig zu verfolgen. Im Gegensatz zu einfachen Chatbots zerlegen sie Aufgaben in Teilschritte, planen deren Ausführung und nutzen selbstständig externe Werkzeuge oder Datenquellen zur Problemlösung. Sie nehmen Informationen aus ihrer Umgebung wahr, treffen darauf basierend Entscheidungen und passen ihr Handeln flexibel an neue Situationen an. Damit agieren sie als proaktive digitale Assistenten, die komplette Workflows ohne ständige menschliche Anleitung abschließen können.

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