Kommunikationsfähigkeiten bezeichnen die Fähigkeit, Informationen, Gedanken und Gefühle klar, verständlich und empfängergerecht zu vermitteln sowie Botschaften anderer korrekt zu erfassen. Sie umfassen neben der verbalen Ausdrucksweise auch nonverbale Signale wie Mimik und Gestik sowie die wichtige Kompetenz des aktiven Zuhörens. Ziel dieser Fähigkeiten ist es, einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten, Missverständnisse zu minimieren und tragfähige Beziehungen im privaten wie beruflichen Umfeld aufzubauen.