Konflikt

Ein Kon­flikt bezeich­net eine Situa­ti­on, in der min­des­tens zwei Par­tei­en – oder inner­psy­chi­sche Instan­zen – gegen­sätz­li­che Zie­le, Inter­es­sen oder Wer­te wahr­neh­men, die im Moment unver­ein­bar erschei­nen. Die­ser Pro­zess ist oft durch emo­tio­na­le Span­nun­gen geprägt und ent­steht durch das akti­ve Auf­ein­an­der­tref­fen die­ser Dif­fe­ren­zen. Kon­flik­te kön­nen sowohl auf zwi­schen­mensch­li­cher Ebe­ne als auch inner­halb einer ein­zel­nen Per­son oder Grup­pe auf­tre­ten. Trotz ihres oft nega­ti­ven Rufes bie­ten sie stets auch die Chan­ce für not­wen­di­ge Ver­än­de­run­gen, Klä­rungs­pro­zes­se und eine kon­struk­ti­ve Wei­ter­ent­wick­lung.