Kundenanfragen
Die Kundenanfragen beziehen sich auf die Anfragen, die von Kunden an ein Unternehmen gestellt werden. Dies können Fragen zu Produkten, Dienstleistungen, Preisen, Lieferzeiten oder anderen relevanten Themen sein. Das Unternehmen ist verantwortlich für die Bearbeitung und Beantwortung dieser Anfragen, um den Kunden zufrieden zu stellen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. Die effektive Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen ist ein wichtiger Bestandteil des Kundenservice und kann die Kundenzufriedenheit und das Image des Unternehmens beeinflussen.