Eine moderne Verwaltung bezeichnet eine staatliche Organisation, die durch konsequente Digitalisierung, hohe Effizienz und eine strikte Ausrichtung an den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger geprägt ist. Sie wandelt sich dabei von einer rein hierarchischen Struktur hin zu einem agilen, transparenten Dienstleister, der moderne Technologien nutzt, um staatliche Aufgaben nutzerfreundlich und rechtssicher zu erfüllen. Ziel ist es, durch innovative Arbeitsweisen und E‑Government-Lösungen flexibel auf gesellschaftliche Veränderungen zu reagieren und so die Zukunftsfähigkeit des Staates zu sichern.

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Wie Dortmund künstliche Intelligenz verantwortungsvoll einsetzt: Vertrauen, Transparenz und Ethik stehen im Mittelpunkt. Ein Modell für moderne, faire Verwaltung.