Nutzerinteraktion

Nut­zer­inter­ak­ti­on beschreibt den wech­sel­sei­ti­gen Aus­tausch von Infor­ma­tio­nen und Aktio­nen zwi­schen einem Men­schen und einem tech­ni­schen Sys­tem, wie etwa einer Soft­ware, einer App oder einer Web­sei­te. Die­ser Pro­zess erfolgt durch geziel­te Ein­ga­ben des Nut­zers – bei­spiels­wei­se via Klick, Touch-Ges­te oder Sprach­be­fehl –, auf die das Sys­tem mit einer ent­spre­chen­den Reak­ti­on oder Rück­mel­dung ant­wor­tet. Eine intui­ti­ve Gestal­tung die­ser Inter­ak­ti­on ist ent­schei­dend für die Benut­zer­freund­lich­keit (Usa­bi­li­ty) und maß­geb­lich für ein posi­ti­ves Nut­zer­er­leb­nis (User Expe­ri­ence) ver­ant­wort­lich.