Psychologische Sicherheit beschreibt die gemeinsame Überzeugung in einem Team, dass man für das Äußern von Fehlern, Fragen oder kritischen Ideen nicht bestraft oder gedemütigt wird. Es handelt sich dabei um ein Klima des Vertrauens, in dem sich jedes Mitglied sicher genug fühlt, um zwischenmenschliche Risiken einzugehen. In einem solchen Umfeld wird die offene Kommunikation gefördert, da niemand befürchten muss, durch seine Ehrlichkeit das Gesicht zu verlieren oder soziale Ablehnung zu erfahren. Dies bildet das wesentliche Fundament für effektive Zusammenarbeit, Innovation und eine gesunde Lernkultur innerhalb einer Organisation.

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