Teams-Plus-Konzept

Das Teams-Plus-Kon­zept bezeich­net die stra­te­gi­sche Erwei­te­rung der Stan­dard­funk­tio­nen von Micro­soft Teams um zusätz­li­che, oft unter­neh­mens­spe­zi­fi­sche Fea­tures und IT-Diens­te. Im Kern geht es dar­um, die Platt­form durch die Inte­gra­ti­on von exter­ner Tele­fo­nie (PSTN), Dritt­an­bie­ter-Soft­ware oder auto­ma­ti­sier­ten Work­flows zum zen­tra­len Kno­ten­punkt der digi­ta­len Zusam­men­ar­beit aus­zu­bau­en. Ziel des Kon­zepts ist es, Medi­en­brü­che zu redu­zie­ren und alle rele­van­ten Geschäfts­pro­zes­se in einer ein­zi­gen, kon­sis­ten­ten Benut­zer­ober­flä­che zu bün­deln. So wird Teams über die rei­ne Chat- und Video­funk­ti­on hin­aus zu einem voll­wer­ti­gen, indi­vi­du­ell ange­pass­ten digi­ta­len Arbeits­platz.