Verbesserungsmaßnahmen

Ver­bes­se­rungs­maß­nah­men sind Maß­nah­men, die ergrif­fen wer­den, um die Qua­li­tät, Effi­zi­enz oder Leis­tung eines Pro­zes­ses, Pro­dukts oder einer Dienst­leis­tung zu ver­bes­sern. Sie kön­nen ver­schie­de­ne For­men anneh­men, wie zum Bei­spiel die Opti­mie­rung von Arbeits­ab­läu­fen, die Ein­füh­rung neu­er Tech­no­lo­gien oder die Schu­lung von Mit­ar­bei­tern. Das Ziel von Ver­bes­se­rungs­maß­nah­men ist es, die Zufrie­den­heit der Kun­den zu stei­gern, Kos­ten zu sen­ken und die Wett­be­werbs­fä­hig­keit eines Unter­neh­mens zu stär­ken.