Verhandlungsfähigkeiten bezeichnen die Kompetenz, in Gesprächen und Diskussionen zu einer für alle Beteiligten akzeptablen Lösung zu gelangen. Dazu gehören aktives Zuhören, Empathie, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, Kompromisse zu finden. Gute Verhandlungsfähigkeiten sind in vielen beruflichen und privaten Situationen von großer Bedeutung. Sie tragen dazu bei, Konflikte konstruktiv zu lösen und Win-Win-Situationen zu schaffen.