E-Governance
E‑Governance bezeichnet den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) zur Verbesserung der Prozesse und Dienstleistungen öffentlicher Verwaltungen. Ziel ist es, die Interaktion zwischen Bürgern, Unternehmen und staatlichen Institutionen effizienter, transparenter und zugänglicher zu gestalten. E‑Governance umfasst Online-Dienste wie die elektronische Steuererklärung, digitale Bürgerdienste, E‑Voting und die Bereitstellung von Regierungsinformationen über das Internet. Durch E‑Governance können Bürokratie abgebaut, die Bürgerbeteiligung erhöht und die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen verbessert werden.