Qualität
Qualität bezieht sich auf den Grad der Exzellenz oder Güte eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Handlung. Sie wird oft anhand einer Reihe von Standards oder Kriterien gemessen, die je nach Kontext variieren können. In der Produktion kann Qualität beispielsweise die Langlebigkeit, Zuverlässigkeit und Funktionalität eines Produkts umfassen. Im Dienstleistungssektor kann sie sich auf die Professionalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit beziehen.