Qualitätsziele
Qualitätsziele sind spezifische und messbare Ziele, die ein Unternehmen oder eine Organisation festlegt, um die Qualität seiner Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern. Sie dienen als Leitlinien für die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und ermöglichen es, den Fortschritt und Erfolg in Bezug auf die Qualität zu überwachen und zu bewerten. Qualitätsziele können beispielsweise die Reduzierung von Fehlerraten, die Verbesserung der Kundenzufriedenheit oder die Einhaltung bestimmter Qualitätsstandards umfassen.
