Bestellungsprozess
Der Bestellungsprozess bezeichnet den Ablauf, wie Kunden ihre Bestellungen bei einem Unternehmen aufgeben. Dies umfasst die Schritte von der Auswahl der Produkte oder Dienstleistungen über die Eingabe der Bestelldaten bis hin zur Bestätigung und Abwicklung der Bestellung. Der Bestellungsprozess kann sowohl online als auch offline erfolgen und ist ein wichtiger Teil des Vertriebsprozesses eines Unternehmens.
