Bestellungsprozess

Der Bestel­lungs­pro­zess bezeich­net den Ablauf, wie Kun­den ihre Bestel­lun­gen bei einem Unter­neh­men auf­ge­ben. Dies umfasst die Schrit­te von der Aus­wahl der Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen über die Ein­ga­be der Bestell­da­ten bis hin zur Bestä­ti­gung und Abwick­lung der Bestel­lung. Der Bestel­lungs­pro­zess kann sowohl online als auch off­line erfol­gen und ist ein wich­ti­ger Teil des Ver­triebs­pro­zes­ses eines Unter­neh­mens.

  • Der Inklu­si­ons­be­auf­trag­te: Ein umfas­sen­der Leit­fa­den zu Rech­ten und Pflich­ten

    Redaktion

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    Der Inklu­si­ons­be­auf­trag­te: Ein umfas­sen­der Leit­fa­den zu Rech­ten und Pflich­ten

    In der heu­ti­gen Arbeits­welt ist die Inte­gra­ti­on und Inklu­si­on von Men­schen mit Behin­de­run­gen ein zen­tra­les Anlie­gen. Unter­neh­men und öffent­li­che Ein­rich­tun­gen sind mehr denn je gefor­dert, inklu­si­ve Arbeits­um­ge­bun­gen zu schaf­fen, in denen alle Mit­ar­bei­ter glei­che Chan­cen und Mög­lich­kei­ten haben. Ein Schlüs­sel­ak­teur in die­sem Pro­zess ist der Inklu­si­ons­be­auf­trag­te. Als gesetz­lich vor­ge­schrie­be­ne Posi­ti­on spielt er eine ent­schei­den­de Rol­le…