Konfliktlösung

Kon­flikt­lö­sung bezeich­net den Pro­zess, bei dem Kon­flik­te zwi­schen zwei oder meh­re­ren Par­tei­en auf­ge­löst wer­den. Dabei wer­den ver­schie­de­ne Metho­den und Tech­ni­ken ange­wen­det, um eine fried­li­che und zufrie­den­stel­len­de Lösung für alle Betei­lig­ten zu fin­den. Ziel der Kon­flikt­lö­sung ist es, die Kom­mu­ni­ka­ti­on und Zusam­men­ar­beit zwi­schen den Kon­flikt­par­tei­en zu ver­bes­sern und lang­fris­ti­ge Lösun­gen zu erar­bei­ten, um zukünf­ti­ge Kon­flik­te zu ver­mei­den.